טוענים את העמוד…
איסוף מאשקלון · משלוח באשקלון ₪15 · חינם מ־₪150ספר מתנה החל מ־100₪
טוענים את העמוד…
עודכן לאחרונה:
פנייה לאמנון חלילי בנושא פרטיות amnonhalili@gmail.comדילוג לתוכן המדיניותאתר מזמור לתודה, בכתובת www.mizmorletoda.co.il, מופעל בידי אמנון חלילי, בעל השליטה במידע האישי המטופל במסגרת פעילות האתר והעסק.
לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות אפשר לפנות לדוא״ל amnonhalili@gmail.com.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע מתקבל במסגרת השימוש באתר, הכנת סל, שימוש בחשבון ופנייה להזמנה, ולאילו מטרות הוא משמש.
חזרה לתחילת המדיניות ↑כאשר פונים אלינו או מבקשים להזמין, אנו מקבלים את פרטי הפנייה ואת המידע שנמסר לצורך הטיפול בה. מידע זה עשוי לכלול שם, טלפון, דוא״ל, מוצרים ואפשרויות שנבחרו, סכומים, פרטי נמען, כתובת למשלוח, מועד איסוף והוראות מסירה. כאשר מבקשים הקדשה או ברכה, אנו מקבלים גם את התוכן שנמסר לצורך הכנתה.
לצורך ניהול ההזמנה עשויים להישמר גם מצב ההזמנה, אופן המסירה וסוג התשלום. אין צורך למסור לנו בהודעות מספר כרטיס אשראי מלא, קוד אבטחה, סיסמה או צילום תעודת זהות.
אם אתם משתמשים באפשרות החשבון האישי באתר, ההתחברות מטופלת באמצעות Clerk. במסגרת החשבון נשמרים מזהה משתמש, כתובת דוא״ל, שם ותמונת משתמש, ככל שהתקבלו. החשבון יכול לכלול רשימת מועדפים והיסטוריית הזמנות המשויכות אליו.
אין חובה חוקית כללית למסור לנו מידע לצורך גלישה או פנייה. מסירתו תלויה בבחירתכם. בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם, ובלי פרטי הזמנה או מסירה נחוצים לא נוכל להשלים את השירות המתאים. אפשר לעיין בקטלוג בלי ליצור חשבון.
חזרה לתחילת המדיניות ↑המידע משמש לטיפול בפניות ולבירור זמינות, להכנת הזמנות והקדשות, לתיאום משלוח או איסוף, לעדכון על מצב הזמנה ולמתן שירות לאחר הרכישה.
מידע הקשור לחשבון משמש להפעלת החשבון, המועדפים והיסטוריית ההזמנות. מידע על עסקאות עשוי להישמר גם לצורך תיעוד, חשבונאות, בירור מחלוקות ועמידה בדרישות הדין.
במסגרת הפעלת האתר ושירותיו מתקבלים גם נתונים טכניים הנחוצים לתקשורת, לתפעול ולאבטחה. מדידה נוספת של השימוש באתר ובסל מתוארת בנפרד להלן.
חזרה לתחילת המדיניות ↑פרטי הסל נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן כדי לשמור את הבחירות במכשיר. הם עשויים לכלול מוצרים, כמויות, אפשרויות שנבחרו ותוכן הקדשה שהוזן.
לחיצה על הכפתור למעבר ל־WhatsApp פותחת קישור הכולל הודעה מוכנה עם פרטי הסל. הקישור עשוי לכלול מוצרים, מחירים, אפשרות מסירה, מספר הפניה ותוכן הקדשה. מידע זה נכלל בקישור המועבר לשירות WhatsApp בעת פתיחתו, עוד לפני שליחת ההודעה בצ׳אט. אפשר לבדוק ולערוך את ההודעה לפני שליחתה.
השימוש ב־WhatsApp כרוך גם בטיפול במידע בידי מפעילת השירות ובהתאם למדיניות שלה. המידע המתקבל אצלנו משמש לטיפול בפנייה ובהזמנה.
נכון למועד עדכון המדיניות, אין באתר מסלול פעיל לסליקת כרטיסי אשראי. התשלום מתואם בנפרד במסגרת הטיפול בהזמנה.
חזרה לתחילת המדיניות ↑האתר ושירותי ההתחברות משתמשים בעוגיות ובאחסון בדפדפן לצרכים כגון שמירת סל, זכירת בחירות פרטיות ותפעול ההתחברות.
אפשר למחוק עוגיות ומידע מקומי בהגדרות הדפדפן. הדבר עשוי למחוק את הסל וההעדפות במכשיר או לחייב התחברות מחדש. מחיקה בדפדפן אינה מוחקת כשלעצמה מידע שכבר נשמר במערכות העסק או אצל ספקי השירות.
חזרה לתחילת המדיניות ↑באמצעות מנגנון בחירת הפרטיות באתר אפשר לאשר או לדחות מדידה שאינה נחוצה לשימוש הבסיסי בסל. בחירה זו חלה על ניתוח הסלים במערכת האתר ועל Google Analytics, כאשר הוא מופעל באתר.
ניתוח סלים במערכת האתר כולל מידע כגון מוצרים, כמויות ואפשרויות שנבחרו, אפשרות מסירה, שלב הפעילות ומספר הפניה. תוכן ההקדשה אינו נכלל בנתוני ניתוח הסל; נשמר רק סימון אם נוספה הקדשה.
למבקר שאינו מחובר משויך מזהה אקראי. נתוני הסל עשויים להיות מקושרים לחשבון מחובר או להזמנה שאושרה, ולכן אין מדובר בהכרח במידע אנונימי. המידע מסייע להבין כיצד משתמשים בסל, לרבות סלים שלא הובילו להזמנה, ולשפר את תהליך ההזמנה.
כאשר Google Analytics 4 מופעל, הוא מסייע למדוד פעולות כגון צפייה בעמודים, הוספת מוצרים לסל ולחיצה למעבר ל־WhatsApp. מידע טכני ומידע על פעולות אלה מועברים ל־Google. האתר אינו שולח באמצעותו אירועי רכישה או השלמת תשלום, ו־Google Signals אינו מופעל בהגדרת האתר.
אפשר לסרב למדידה ולהמשיך להשתמש בסל ובפנייה להזמנה. אפשר לשנות את הבחירה במנגנון בחירת הפרטיות באתר. ביטול האישור מפסיק את המדידה ומפעיל בקשה למחיקת פרטי ניתוח הסל; השלמת המחיקה עשויה להיות תלויה בתקשורת עם השירות. לצורך כיבוד הביטול עשוי להישמר סימון טכני מצומצם.
שינוי הבחירה אינו מוחק אוטומטית מידע שכבר עובד בידי Google. לבירור או לבקשה בנושא אפשר לפנות אלינו.
חזרה לתחילת המדיניות ↑פרטי הקשר שמסרתם משמשים גם למענה לפנייה, לתיאום הזמנה ולעדכונים הנוגעים לטיפול בה.
כאשר נשלחות הודעות דוא״ל אוטומטיות על משלוח או מסירה, שירות Resend משמש לשליחתן ומקבל את כתובת הדוא״ל ופרטי ההזמנה והמסירה הכלולים בהודעה. נשמר גם רישום תפעולי של השליחה.
הסכמה למדידה, פתיחת חשבון או לחיצה על קישור WhatsApp אינן כשלעצמן הסכמה לקבלת פרסומות. ככל שתוצע הרשמה לקבלת הצעות שיווקיות, מטרתה וערוצי הפנייה יוצגו במסגרת ההרשמה. אפשר לפנות אלינו לבירור או בבקשה להפסיק פניות שיווקיות. בקשה כזו אינה מונעת הודעות שירות הדרושות לטיפול בהזמנה שביקשתם.
חזרה לתחילת המדיניות ↑הפעלת האתר והשירותים כרוכה בטיפול במידע גם באמצעות ספקי תשתית ואחסון ושירותים חיצוניים, בהתאם לשירות שבו נעשה שימוש. אלה כוללים את שירותי ההתחברות, התקשורת, הדוא״ל והמדידה המתוארים במדיניות זו.
לצורך ביצוע ההזמנה, מידע עשוי להימסר לגורם המסייע להכין או למסור אותה, בהיקף הנחוץ לתפקידו, וכן לגורמים המסייעים בתיעוד העסקה ובקיום חובות הדין.
חלק מהתמונות עשויות להיטען ישירות משירותי Cloudinary או Unsplash. טעינת תמונה מספק חיצוני יוצרת חיבור בין הדפדפן לספק ועשויה להעביר אליו מידע טכני, כגון כתובת IP ופרטי הבקשה.
מידע המטופל באמצעות שירותים בינלאומיים עשוי להיות מעובד או מאוחסן גם מחוץ לישראל, במדינות שבהן דיני הגנת המידע שונים. הטיפול בידי ספק חיצוני כפוף גם לתנאים ולמדיניות החלים על שירותו; אין בכך לגרוע מחובותינו לפי הדין.
מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין או במידה הנחוצה לבירור מחלוקת ולהליך משפטי, בהתאם לדין.
קישורים חיצוניים, כגון קישור ל־Instagram, מובילים לשירותים בעלי מדיניות פרטיות משלהם.
חזרה לתחילת המדיניות ↑משך שמירת המידע עשוי להשתנות לפי סוגו ומטרת הטיפול בו. בין השיקולים הרלוונטיים: השלמת פנייה או הזמנה, מתן שירות, ניהול חשבון, תיעוד עסקה, בירור מחלוקת וחובות שמירה לפי דין.
סל השמור בדפדפן, נתוני מדידה, מידע על חשבון ותיעוד הזמנה אינם בהכרח נשמרים לאותה תקופה. אין במדיניות זו התחייבות למחיקת כל סוגי המידע במועד אחיד.
אפשר לפנות אלינו לבירור לגבי מידע עליכם ולבקשת מחיקה. מחיקה מהמערכת הפעילה אינה מבטיחה מחיקה מיידית מכל גיבוי או מכל מערכת של ספק שירות. נבחן בקשות לפי הדין, סוג המידע והצורך בהמשך שמירתו.
חזרה לתחילת המדיניות ↑האתר משתמש במנגנוני התחברות והגבלת גישה לצורך ניהול המידע. עם זאת, אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת מפני תקלה, חדירה או שימוש בלתי מורשה.
אם אתם חושדים בשימוש בלתי מורשה בחשבון או בחשיפת מידע הקשורה לשירות, אפשר לפנות אלינו בדוא״ל המופיע בראש המדיניות. אין באמור כדי לגרוע מחובותינו לפי הדין.
חזרה לתחילת המדיניות ↑בכפוף להוראות הדין, אפשר לבקש לעיין במידע אישי עליכם המוחזק במאגרינו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
אפשר לפנות גם בבקשה לסגירת חשבון, להפסקת שימוש המבוסס על הסכמה או למחיקת מידע אחר. נבחן את הבקשה לפי הדין והנסיבות. סגירת חשבון או הפסקת מדידה אינן מחייבות בהכרח מחיקת תיעוד עסקה שחובה או מותר להמשיך לשמור.
לפניות בנושא: amnonhalili@gmail.com. לצורך הגנה על המידע ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות הזהות והבקשה. אנא אל תצרפו מסמכי זיהוי או מידע רגיש שלא התבקשו. נטפל בבקשות בהתאם להוראות ולמועדים שבדין.
חזרה לתחילת המדיניות ↑בהזמנת מתנה או במסירת פרטים להקדשה, מסרו רק את הנחוץ להכנה ולמסירה, ודאו שאתם רשאים למסור את הפרטים ויידעו את האדם שאליו הם מתייחסים ככל שנדרש.
נעדכן את המדיניות כשישתנו השירותים או אופן הטיפול במידע. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. על שינוי מהותי תימסר הודעה מתאימה, וכאשר נדרשת הסכמה חדשה נבקש אותה. עדכון המדיניות כשלעצמו אינו מהווה הסכמה לשימוש חדש במידע שנאסף בעבר.
חזרה לתחילת המדיניות ↑